Produto não entregue

Em réplica
São Paulo - SP
08/12/2022 às 13:01
ID: 155026431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma luminaria que até hoje não foi entregue. Mandei emails , mensagens no whats e no insta para saber do meu pedido e até agora não obtive NENHUMA RESPOSTA
Falta de respeito imensa com o consumidor
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 17:16
Tivemos um lote de produtos que foram extraviados durante o transporte, mas estamos reenviado todos os pedidos.
Vamos reenviar o seu pedido e resolver seu problema o mais rápido possível.
Réplica do consumidor
27/12/2022 às 07:59
Ainda não recebi meu produto, já mandei emails e pedi o estorno do meu dinheiro e não obtive resolução do meu problema
Réplica do consumidor
23/08/2023 às 17:57
Descaso total!!! [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Não comprem.
Não recebi nem o produto e nem o estorno do valor.
A empresa nem se deu ao trabalho de responder emails ou mensagens