Produto não entregue e sem satisfação pela empresa .

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/03/2023 às 10:28

ID: 160885337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 3/2/23 fiz uma compra de duas torneiras com válvulas . Pagamento comprovado . Enviaram rastreamento incorreto . Não entregaram produtos, não respondem aos e-mails. Tem várias reclamações semelhantes na página do instagram

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Resposta da empresa

14/03/2023 às 12:53

Olá, Bárbara, tudo bem?

Inicialmente pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Peço que entre em contato com nosso suporte via WhatsApp para nós resolver ocorrido mais rapido possível.

Permanecemos a disposição!

Atenciosamente

Sonia
Equipe Chique Casa.

Réplica do consumidor

14/03/2023 às 21:52

Meu nome não é esse . Vocês não atendem ao WhatsApp.

Réplica da empresa

15/03/2023 às 09:53

Desculpas por errar seu nome , mais sim fazemos suporte no WhatsApp normal pode ser que não colocou o numero certo vou te chamar lá para nós resolver essa questão, pedimos desculpas pelo acontecido!