NÃO CONSIGO DEVOLUÇÃO PRODUTO

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/04/2024 às 15:02
ID: 186309755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/03/24 realizei a compra de macacão, pedido n*************. O produto foi recebido em 24/03/24. Desde então, venho tentando contato para saber como proceder na devolução, sem sucesso. No site não tem opção, apenas fala para entrar em contato, mas o telefone não recebe chamadas e nem possui WhatsApp e pelo e-mail simplesmente não respondem. O prazo para devolução está se esgotando e gostaria de justificar e comprovar que a solicitação para devolução foi realizada no dia seguinte ao recebimento. Solicito código de postagem e estorno do valor pago.
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Consideração final do consumidor
18/10/2024 às 09:16
fui enganada! Essa loja é [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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