Compra da caixa surpresa

Não respondida
São Paulo - SP
22/05/2022 às 17:17
ID: 143827539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma caixa surpresa no dia 21 de março de ******* e até agora não recebi o produto,tento rastrear pedido não aparece nada entrei em contato com a empresa via email e também não obtive retorno.
Queria receber um retorno de alguma forma ou um reembolso pois já faz 2 meses que realizei a compra e no site estava descrito que chegaria até Abril.