Atendimento extremamente grosseiro e desrespeitoso na Chiquinho Sorvetes do Park Shopping em Brasília DF.
Em réplica
Brasília - DF
08/06/2026 às 09:33
ID: 250762469
Fui no dia 06/06 no Chiquinho sorvetes do park shopping e pela primeira vez fui totalmente ofendido com o serviço. Estava eu e minha amiga, quando pedi um shake Mix e a moça fez um milkshake. Na hora do pedido ela se quer olhou pra mim! Estava enfurecida, solicitei a troca e minha amiga foi falar com ela, ela simplesmente foi extremamente grossa com ela. Exatamente grossa! Em toda minha vida, nunca tinha visto isso, e olha que trabalho com gestão de pessoas! Sem reação, peguei meu sorvete e sai. Mas confesso que nunca mais volto! Minha amiga ficou super chateada! Antes promotores, agora detatrores do Chiquinho park shopping em Brasília DF.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:21
Olá, espero te encontrar bem!
Sentimos muito pelo ocorrido. Tenha certeza de que prezamos muito pela qualidade de nosso atendimento e essa não é a experiência que desejamos para nossos consumidores.
Entraremos em contato com o responsável pela loja para verificarmos o ocorrido. Assim que tivermos um retorno te respondemos por aqui.
Peço que, por gentileza, não avalie sua reclamação antes de obter o retorno da tratativa pois assim você encerrará sua reclamação aqui no site do Reclame Aqui.
Em breve retornamos o contato!
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 17:55
Aguardo seu contato!