Chiquinho Sorvetes

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Campinas - SP

19/04/2026 às 19:46

ID: 246459335

No dia 19/04/2026, por volta das 19h, estive na unidade da Chiquinho Sorvetes localizada no Assaí Amoreiras, em Campinas/SP. Na ocasião, pedi um cascão de massa sabor baunilha com cobertura de calda quente, que estava dentro do esperado.No entanto, também solicitei um milk-shake sabor duo chocolate, e infelizmente a qualidade foi extremamente insatisfatória. O produto estava muito ralo, com aparência e consistência de água, sem sabor perceptível de chocolate ou leite em pó, o que comprometeu totalmente a experiência.Além disso, notei que as atendentes aparentavam cansaço e falta de atenção, possivelmente por ser final de expediente, o que pode ter impactado diretamente na preparação do produto. Entendo que o atendimento pode variar, mas a qualidade do produto não deveria ser afetada.Sou cliente da marca e já consumi diversas vezes em outras unidades, sempre com uma experiência positiva. Por isso, me surpreendeu negativamente o padrão apresentado nesta loja.Diante disso, gostaria de um retorno sobre o ocorrido, pois acredito que uma rede do porte da Chiquinho Sorvetes deve prezar pela qualidade e padronização de seus produtos e atendimento.