Sorvete de amarena veio amargo e artificial

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Itaí - SP

16/09/2026 às 16:37

ID: 259241417

Pedi o sorvete de amarena. Amo cereja. Achei extremamente amargo, industrializado, artificial, muito longe de ser cereja. Propaganda enganosa e produto de baixíssima qualidade. Nojento. Infelizmente.

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Resposta da empresa

17/09/2026 às 10:47

Olá, espero te encontrar bem!
Primeiramente agradecemos seu contato.
Somos da franqueadora e atualmente contamos com mais de 900 lojas em todo o Brasil, para melhor direcionamento, é possível informar o nome da cidade, estado, rua e bairro onde ocorreu o atendimento, por gentileza?
Aguardamos seu retorno!

Réplica do consumidor

18/09/2026 às 23:48

Claro. Dia 17/09, Unidade em Araraquara SP, R *****, *****. Não consegui tomar o sorvete, solicitei a troca e a notinha, ambos foram negados (a nota foi perdida).