COMPRA DE MAIS DE R$ ***** AINDA NÃO ENVIADA
Respondida
São Paulo - SP
19/04/2025 às 14:17
ID: 215140639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido N *****
No dia ***** efetuei a compra de 2 produtos e até o momento (*****) o pedido sequer foi enviado. Em meio a esse tempo não recebi contato da empresa, mesmo eu tendo entrado em contato ainda não fui respondido. Peço uma solução, por favor, já que se trata de um presente e estava na esperança de que chegasse antes da data do aniversariante.
Grato
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Resposta da empresa
19/04/2025 às 15:30
Daniel, seu pedido foi enviado, mas o código de rastreio geralmente é enviado automaticamente por WhatsApp e E-mail em até 5 dias.
O Atraso ocorreu porque a Appmax faz análise automática e manual de cada pedido, (análise ante [Editado pelo Reclame Aqui]).
Mas sim, foi enviado e provavelmente até terça feira, dia 22/04 você receberá o código de rastreio para ir acompanhando a entrega.
Att,
Chita Brinquedos