Chivas Regal

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Rio de Janeiro - RJ

02/08/2024 às 14:54

ID: 194382379

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Olá, Chivas!

Gostaria de relatar uma situação muito chata que me ocorreu nessa semana.

Estive no mercado Guanabara, no dia 31/07, onde realizei a compra de um kit Chivas 12 anos de 1 litro, para presentear uma pessoa nesse final de semana. Ocorre que, hoje, ao abrir a embalagem para conferir, verificamos que, apesar de na embalagem constar que se tratava de uma garrafa de 1 litro, a garrafa que adquirimos, era, na verdade de 750ml. O que nos colocou em dúvida até mesmo sobre a veracidade do produto.

Gostaríamos de saber o que pode ser feito, nessa situação, para que se resolva de maneira menos danosa possível.

Desde já, agradeço pela atenção.

Att,