Perfume Crao com baixa fixação..
Não resolvido
Santos - SP
23/01/2026 às 21:42
ID: 238666153
Sou cliente da Clorophylla há 20 anos, comprando especificamente o Perfume Crao. Mas a minha esposa me presenteou com um no Natal que fixação está péssima. Ao passar ele em segundos já não se sente mais o cheiro do perfume. Estou muito chateado e decepcionado. Gostaria que a empresa se manifestasse e entrasse em contato comigo.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 07:50
Olá Fernando, bom dia! Tudo bem?
Sentimos muito pela frustração e pela experiência descrita. Sabemos o quanto a expectativa em relação ao perfume é importante, especialmente quando se trata de um produto tão querido ao longo dos anos.
Queremos entender melhor o ocorrido e cuidar do seu atendimento com a atenção que ele merece. Iremos encaminhar uma mensagem para tratarmos com você, tudo bem?
Estamos à disposição para encontrar a melhor solução.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 14:43
Atendimento péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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