CHN Complexo Hospitalar De Niterói

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

06/06/2026 às 09:39

ID: 250658199

Venho aqui reclamar da estrutura oferecida pelo CHN ao setor de internação da oncologia.

Minha esposa faz tratamento de câncer e tivemos que ficar internados por 5 dias, sendo 3 no CTI pós operatório (3), que por sinal oferece uma boa estrutura e 2 dias no quinto andar bloco 1, que este sim é pior que um hospital público, inicialmente nos colocaram no quarto 508 que logo ao chegar percebi que era tudo velho, ao me deparar com o A/c de janela me assustei porque em um hospital deste porte o A/c é central, mas o pior foi quando eu abri o filtro do A/c, estava com muita poeira, parecia que nunca tinha sido limpado. Imediatamente pedi para trocar de quarto e nos colocaram no 513, este também não corresponde ao que o hospital apresenta por fora. O quarto parecia mais uma cela especial, nem janela possui, o banheiro com estrutura velha, o carrinho de alimentação velho fazendo barulho na roda, o fato de ser piso de cerâmica qualquer carrinho que passe no corredor faz um barulho absurdo acordando todo mundo.

Por se tratar do setor de internação oncológica deveria ter uma das melhores estruturas do hospital, com a melhor vista, com a luz do dia entrando no quarto, um andar mais colorido e totalmente humanizado, a pessoa que está nesta situação fica totalmente fragilizada e com medo de morrer.

E ao reclamar com os funcionários todos foram unânimes em dizer que todo mundo reclama e principalmente do quarto que ficamos (513)

Sinceramente fiquei muito decepcionado e triste porque o que uma pessoa que está com câncer precisa de acolhimento e não ficar em uma prisão, ela quer ter vida e quer ver vida.