Mau Atendimento Médico no Hospital - Desdém e Falta de Orientação em Consulta

Respondida
Niterói - RJ
27/05/2026 às 21:50
ID: 249889787
Fui ao hospital questionando sobre um quadro de diarreia de 4 dias. A médica ***** me tratou com uma indiferença e desdém sem tamanho. Deve ter achado que eu queria um atestado ou é antipatica naturalmente. Mesmo eu estando doente desde domingo eu tenho ido trabalhar todos os dias e não precisaria de atestado se quisesse ou precisasse faltar. Fui na intenção de checar se estava hidratada, de repente tomar um soro, entender se 4 dias não era muito para o quadro que estava Ela não perguntou nada sobre o que eu estava tomando, comendo, apenas porque voce veio hoje? Não vejo sentido.
Se eu procuro um hospital ou médico é porque preciso de tal orientação. Eu quem falei o que eu estava tomando medicação e ela só disse pra continuar. Até quando? Não disse. O que comer? Não disse.
Me recordo de ter ido outras vezes com os mesmos sintomas e ter tido um atendimento decente. Tudo que ela falou poderia ser falado de outras maneiras. Extremamente decepcionada com o hospital.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 08:53
Prezada, bom dia!
Em atenção a sua manifestação, agradecemos a oportunidade em nos atender na data de hoje 28/05/2026, ocasião na qual lhe orientamos acerca das tratativas realizadas referente ao fato exposto.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Corporativa | Rede Américas