Chocadeiras Paraná

Reclamar dessa empresa

Iporá - GO

23/02/2022 às 14:04

ID: 138963723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 04/05/******* comprei uma chocadeira para 72 ovos da empresa Chocadeiras Paraná pelo site Mercado Livre, através de boleto bancário. A chocadeira chegou, no entanto tentei usa-la em algumas ocasiões nas quais com papacidade máxima de 72 ovos nasceram apenas 3 pintinhos que morreram logo em seguida. Enviei uma mensagem ao vendedor pelo Mercado Livre e não fui respondida. Enviei uma mensagem ao próprio Mercado Livre e me disseram que eu teria que falar com o fabricante. Tentei contato pelo número de telefone da nota fiscal e este não pertence a empresa. Enviei e-mail para o enderço contido na nota fiscal e me responderam que eu deveria entrar em contato pelo número*******. Por este número falei com uma pessoa que pediu testes e fotos da chocadeira e encerrou concluindo que o motor deve estar queimado, disse que no meu estado não tem assistencia autorizada mas que mandaria a peça para troca pelos correios ao meu endereço pois a troca era simples e qualquer pessoa poderia realizar. Passei meus dados e afirmei que são os mesmos da nota fiscal, em 21/09/*******, desde então, nunca recebi a peça, e a empresa não responde mais no telefone nem no e-mail.