Chocolataria Gramado

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Goiânia - GO

20/11/2023 às 13:21

ID: 176273009

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Fui almoçar no Buriti Shopping em Goiânia e após o almoço resolvi comprar um chocolate pra levar pra O meu filho que é autista e ficou aguardando um chocolate de gramado, fui na chocolataria Gramado escolhi dois chocolates, paguei no QR Code, no meu app do Banco tudo ocorreu normal, na maquininha do estabelecimento não imprimiu nenhum papel, então a senhora que estava me atendendo disse que não passou, eu lhe mostrei O comprovante e ela disse que iria ser feito O estorno pelo banco, e foi atender outro cliente, me senti ignorado era como se eu estivesse dando algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], então a questionei e ela disse que ia atender os clientes, e eu disse a ela que eu era O cliente que ela estava atendendo, e sugeri que ela chamasse um outro funcionário que soubesse mexer com a máquina e tirasse um relatório dos pagamentos, ela me ignorou e ainda sugeriu que eu estava sem saldo, eu pedi a ela O whatsapp pra q eu enviasse O comprovante, ela passou rapidamente e me virou as costas, eu sugeri ela a aprender a mexer na máquina ou simplesmente não aceitar pagamentos via pix ou QR já que ela não sabia manusear, fiquei muito chateado pq os chocolates eram pra O meu filho, que não ia entender eu chegar em casa de mãos vazias, como eu estava sendo ignorado, sai mandei pra ela O comprovante, aguardei um pix ou estorno como ela disse ou um pedido de desculpa mas fui ignorado eternamente e fiquei sem O chocolate e sem O dinheiro, eu não queria reclamar por ela ser uma senhora e causar problemas no trabalho dela, mas além de debochar ela me ignorou e nunca me respondeu..