Trufa mofada

Boam dia! Sentimos muito pela situação relatada, isso realmente não corresponde ao padrão de qualidade da Florybal.

Prezamos muito pelo cuidado em cada detalhe dos nossos produtos, por isso queremos entender melhor o que aconteceu e resolver o quanto antes. Já estamos encaminhando o seu caso para o nosso setor de qualidade para análise.

Você pode nos informar em qual loja realizou a compra e a data? Se possível, nos envie também mais fotos e o lote do produto.

Vamos dar sequência ao atendimento pelo WhatsApp para tratar com prioridade e garantir a melhor solução para você.