Chocolate Planalto

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São Leopoldo - RS

04/03/2023 às 19:52

ID: 160390689

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Péssimo a experiência que tive hoje no estabelecimento Chocolate Planalto! Na hora de fazer o meu pedido, eu fui muito clara que gostaria de tomar um chocolate quente no qual eu vi no cardápio que estava no valor de R$19 e o garçom disse com ou sem chantilly como se fosse um adicional e não um outro item do cardápio onde o valor era praticamente o dobro!!!! Um absurdo a forma como eles querem induzir o cliente a uma opção no qual o valor é totalmente outro. Sendo que a minha primeira opção foi somente chocolate quente
Eu falei com o garçom Gustavo que me atendeu e fomos até o caixa e a moça foi extremamente mal educada e não quis de jeito nenhum resolver a situação. Nunca mais volto, assim como minhas amigas que estavam junto também não vão voltar, pois sofreram da mesma situação.