Insatisfação com a qualidade e quantidade dos produtos Pão de Mel de Licor e Garrafinha de Sabores

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2025 às 15:17

ID: 230093853

Quero expressar a minha insatisfação com a mudança na qualidade da caixa de pão de mel de licor que, além do absurdo de caro, não vem mais trazendo a mesma qualidade de um pão de mel bem molhado e saboroso.
Mas o pior, e que me levou a manifestar a reclamação é referente a garrafinha de sabores da marca. No meu caso , a sabor Cherry . Nunca tinha comprado e jurei que era uma garrafinha de recebido , no mínimo até a metade ou início da parte mais afunilada. Um absurdo a quantidade de recheio, quase nada e bem ao final . Junto aos recheados, a drágea de conhaque que mais tem açúcar do que qualquer coisa , ainda bem que só degustei .
Solicito avaliar devolução de parte do valor pago em ambos os produtos . Tenho fotos do produto da garrafinha mas, não consegui anexar , pois o site não comporta .

Compartilhe

Resposta da empresa

05/11/2025 às 11:23

Agradeço pela compreensão da cliente.
Resolvido!

Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 12:01

Após registro da reclamação fui prontamente atendida por Edith e Márcia.
Sem dúvidas, o melhor pão de mel de todos . A garrafinha Cherry, conheci a real qualidade , é deliciosa!
Obrigado equipe Munik !
Continuarei comprando !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10