Negativa de entrega de encomenda e mau atendimento na loja Minik do Shopping Ibirapuera

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São Paulo - SP

30/11/2025 às 20:11

ID: 233280381

Hoje, domingo, 30/11, na loja Minik do shopping Ibirapuera, deixei encomendada 4 caixas de chocolate 100 unidades, sabendo que a loja fecharia às 20:00h e que eu deveria chegar antes. 19:55 eu estava na porta, mas as 3 vendedoras que lá estavam se recusaram a abrir as portas pra mim, dizendo que como eu não deixei pago, elas não abririam mais a porta!!! Como assim??? Espero que essa mensagem chegue ao dono da loja, pois as 3 foram extremamente deselegantes e irredutíveis. Eu fiz o combinado. Cheguei antes das 20:00h lamentável

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 09:00

Obrigada por nos contatar são clientes como você que melhoramos nosso atendimento, mudamos os procedimentos e tomamos providências.

Obrigada estamos à disposição para melhor atende-los.