PANETONES DUROS

Não resolvido
Arapongas - PR
03/01/2022 às 16:28
ID: 135906261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Adquiri 3 unidades de chocotones trufados (avelã, Amarula e Amarena) todos os três para presentear no natal.
A maior frustação que já passei, deveria ter pego na cacau show, pois sei que seriam de boa qualidade.
Abri o primeiro de avelã com meu esposo, massa dura, parecia um pão amanhecido de 1 semana.
Presenteei o de Amarula, a pessoa me informou que também estava duro, e o de amarena da mesma form e todos eles estavam dentro da validade!!
Acredito que durante o ano todo esperamos por esse momento, e acaba sendo frustado dessa forma.
Paguei R$ 68,90 em cada e o meu mesmo foi pro lixo.
Mandei uma sugestão no SAC direto do site e não obtive retorno algum.
Até atendimento no canal especifico não tem.
Complicado.
FICA AQUI MINHA INDIGNAÇÃO.
Não recomendo e não compro mais.
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Consideração final do consumidor
27/10/2022 às 16:26
péssimo e não foi solucionado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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