Chocoleite talhado
Em réplica
Palhoça - SC
24/02/2025 às 10:16
ID: 210688515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um chocoleite dentro da validade e tinha uns pedaços brancos como se fosse leite talhado, eu fiquei com medo de tomar porque nunca vi isso, será que podem me ajudar?
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 10:43
Bom dia!
A Chocoleite Indústria de Alimentos Ltda se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.
Agradecemos a mensagem recebida e a possibilidade de melhorarmos.
Relatamos que já fizemos contato com a Sra. Maria Eduarda e as devidas providências foram tomadas para solucionar sua manifestação.
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Chocoleite Indústria de Alimentos Ltda.
Fone: ********************* /*******
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https://*******
Réplica do consumidor
26/02/2025 às 18:03
Ainda não recebi nenhuma solução da parte de vocês
Réplica da empresa
27/02/2025 às 09:54
Bom dia Maria, tudo bem?
Entramos em contato com a Sra. no dia 24/02/25 às 10:42 hr no email: *******. Talvez o e-mail tenha ido para a caixa de spam, a senhora consegue verificar?
A Chocoleite Indústria de Alimentos Ltda se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.
Informamos que ficamos sempre à disposição para melhor atende-la.
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Chocoleite Indústria de Alimentos Ltda.
Fone: ********************* /*******
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