Estão me ameaçando

Intimidação e ato de terrorismo não aceito pela nossa empresa.
A Chocoprintbr está completando 10 anos e atende todos os continentes com produtos da mais alta qualidade e com mais de ******* clientes ativos nunca recebeu se quer uma reclamação nem de seus produtos e nem do atendimento personalizado em todas suas plataformas, uma prova disso é que nunca teve nenhuma reclamação nessa plataforma.
Ficamos surpreendidos com a atitude dessa suposta cliente que fez a compra errada, produtos que não fazem parte do seu seguimento, o produto não te atendeu e queria devolução do dinheiro imediatamente sem a devolução dos produtos postados conforme solicitado, se não gostou do produto tem todo direito de devolver dentro do prazo regulamentado pelas leis brasileiras mas ao invés de devolver o produto e solicitar a devolução dos valores pagos, começou a fazer terrorismo com atos de intimidação, aqui não atendemos por intimidação nem atos de terrorismo, atendemos por solicitação de procedimentos,
Quando pedimos para devolver o produto com nosso porte de postagem pago pela nossa empresa ela queria primeiro o dinheiro de volta depois a postagem, não concordamos e dissemos que somente devolveria seu rico capital de giro após a devolução dos materiais a qual ela fez uma embalagem muito mal feita com todo relaxamento mas felizmente o produto chegou relativamente bem e prometemos a devolução no prazo de 7 dias úteis conforme as leis brasileira, a qual autorizamos a devolução nesta data, só não devolvemos antes devido mensagens mal educadas ofendendo nossos atendes.
Precisamos bloquear a suposta cliente em todas nossas plataformas nacionais e internacionais para que evitasse mais mensagens terroristas, isso por um valor inferior a 90 dólares, imagine se fosse um valor maior?
Ficamos altamente constrangidos com as mensagens de pressão e ato de terrorismo enviadas pela cliente mas sempre agimos de acordo com a lei que protege o consumidor.
A Chocoprintbr lamenta o ocorrido mas sempre fará os procedimentos de compra e ou devolução conforme as leis brasileiras e continua a disposição
para continuar atendendo lealmente seus cliente em todos os continentes. Mas fica aqui nossa justificativa e continuamos a disposição como sempre mas a cliente acima continua bloqueada para eventuais compras ou mensagens de intimidação e ato de terrorismo.
Os valores foram autorizados para devolução ontem, mas por excesso de mensagens mal educadas deixamos para fazer hoje e isso estamos fazendo.
Não vamos postar recibo de devolução aqui para proteger os dados tanto do reclamante como da empresa. Mas como dito, continuamos a disposição.

Meu problema não foi resolvido , pois até o momento o dinheiro, que ele diz menos de 90 dólares não caiu na minha conta, aguardo que caia hoje, pois é o último dia de acordo com as leis brasileiras, estou aguardando o que me pertence em minha conta.

Até o momento a cliente não enviou os dados completos com cpf para pagamento, era para ter feito ontem foi nosso prazo mas se não enviar os dados por todos os e-mails que enviamos vamos fazer depósito em juízo, não queremos ficar com dinheiro de ninguém, acordo e leis tem que ser cumpridas.
Já desbloqueamos provisoriamente do wzap aguardo dados e os valores para pagamento. Chocoprint.

Até o momento a cliente não nos enviou os dados para pagamento.

Os dados completos vocês tem, mas é par enviar para aonde , porque o zap vocês me bloquearam, aqui não posso por dados pessoais e mensagens que envio para a empresa até o momento não recebi retorno de nenhuma, como pretendentes devolver , o responsável pela empresa que me desconectar tem meu pix , que já havia passado, e, não responde nem retorna.

O reclame aqui só fez dificultar as coisas e protelar a devolução do dinheiro, se tivesse sido leal e mais bem educada teria recebido o dinheiro na hora e sem perguntas, só queria arrumar encrenca e arrumou, falando em justiça, Procom etc. e tudo que dificulta mas levou o que mereceu. Como foi a primeira vez que tivemos reclamação aberta aqui, percebi que não serve pra nada a não ser atrapalhar e dificultar as negociações. Mas foi uma boa experiências, entrou com dificuldades então demorou para receber mas enfim, solucionado. Poderia ter sido mais rápido!!!!