Ato de discriminação por conta do peso

Olá, Rodrigo de Araújo.

Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pelos transtornos relatados. Pedimos sinceras desculpas pela situação desagradável que o senhor vivenciou.
Informamos que os motoristas que utilizam nossa plataforma atuam de forma autônoma, sem vínculo empregatício direto com o Chofer 46. Ainda assim, prezamos por um atendimento respeitoso e profissional em todas as corridas e tratamos com seriedade qualquer relato que envolva condutas inadequadas.
Entramos em contato com a franquia responsável pela região de Itapoá, e fomos informados de que o senhor entrou em contato no final de semana, tendo recebido retorno no primeiro dia útil subsequente.
Reforçamos que estamos em constante aprimoramento para garantir a melhor experiência aos nossos usuários e não compactuamos com qualquer tipo de discriminação ou desrespeito.
Caso ocorra qualquer nova situação ou o senhor deseje conversar diretamente com nossa equipe de atendimento, estamos à disposição pelo ******* ******* *******.

Agradecemos seu contato e a oportunidade de aprimorar nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Chofer 46

eles alegam que eu entrei contato no final de semana, mais na segunda feira eu relatei para o Douglas ele só mencionou que não atende sábado e domingo visulizou a minha mensagem não falou nada pois eu tenho print, o único problema que não são assistência nenhuma , nem um pedido de desculpas. pois isso que eu fiquei decepcionado tanto com o motorista, quanto o aplicativo.

eles alegam que eu entrei contato no final de semana, mais na segunda feira eu relatei para o Douglas ele só mencionou que não atende sábado e domingo visulizou a minha mensagem não falou nada pois eu tenho print, o único problema que não são assistência nenhuma , nem um pedido de desculpas. pois isso que eu fiquei decepcionado tanto com o motorista, quanto o aplicativo.