Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pato Branco - PR

18/08/2024 às 14:57

ID: 195461085

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pretendia trabalhar como motorista do chofer 46 como faço em outros apps de transportes, porém fui excluido da oportunidade devido ao app de motorista só ser fornecido para celulares androids. Quando fui questionar a empresa, ao invés de resolver o problema, me sugeriram comprar outro aparelho celular para utilizar no trabalho.

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Resposta da empresa

19/08/2024 às 10:22

Bom dia!

Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas, como foi respondido ao Sr pelo nosso ******* ******* *******, não foi excluído ou impedido o Sr de trabalhar com o nosso aplicativo, foi sugerido ao Sr que caso realmente tenha interesse em trabalhar como motorista, teria que ter um smartphone com sistema operacional Android, pois para smartphones com iOS só temos para passageiros, o de motorista ainda estamos em desenvolvimento.

Gratos pela compreensão, qualquer duvida estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

23/08/2024 às 11:18

Não resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

26/08/2024 às 09:31

BOM DIA!

SENTIMOS MUITO PELA SUA FALTA DE CORDIALIDADE BEM COMO A FALTAR COM A VERDADE, POIS NOSSA FRANQUIA ENTROU EM CONTATO COM O SR VIA WHASAPP DIA 19/08/******* AS 15H12MIN, ONDE LHE FOI EXPLICADO QUE NÃO TRABALHAMOS COMO A UBER E OS DEMAIS APLICATIVOS, ONDE SUCATEIAM O SISTEMA, TENDO MAIS MOTORISTAS QUE PASSAGEIROS, SENDO ASSIM OS MOTORISTAS NÃO TEM GANHOS REAIS, E NOSSA EMPRESA SEGUE UMA ORDEM DE CADASTRO PARA A LIBERAÇÃO DE MOTORISTAS E UM EQUILÍBRIO DE MOTORISTAS E SOLICITAÇÕES DE CORRIDAS. A NOSSA FRANQUIA TAMBÉM LHE EXPLICOU, BEM COMO EM NOSSA RESPOSTA ANTERIOR, DE QUE DE MOMENTO, NÃO POSSUÍMOS O APLICATIVO DE MOTORISTA PARA O SISTEMA iOS. SENTIMOS MUITO PELAS SUAS RESPOSTAS E PELO SR NÃO TER O DISCERNIMENTO DE INTENDER QUE CADA APLICATIVO TRABALHA DE FORMA DIFERENTE, POIS NÓS DO CHOFER 46 VALORIZAMOS ACIMA DE TUDO OS MOTORISTAS.
MAS, ESTAMOS A DISPOSIÇÃO DO SR PARA CONVERSARMOS E EXPLICAR NOVAMENTE O QUE O SR NÃO INTENDEU E O QUE MAIS PRECISAR.

Chofer 46 Mobilidade Urbana Ltda
Matriz
*******, Sala *******, Bairro Cristo Rei,
Francisco Beltrão/PR - CEP **************
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