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Teresina - PI

12/05/2022 às 09:34

ID: 143281659

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! Fiz uma compra recente, segunda feira, dia 09/05, meu cartão autorizou a compra e na quarta-feira ( 11/05), recebo uma mensagem da loja (e-mail ) cancelando a compra e o pior, sem explicar o motivo da cancelamento. Acho que isso não é uma coisa legal com o cliente. Quer cancelar, seja por qual motivo for, dá uma justificativa. É bem mais elegante. Refiz a compra ontem à noite. Na realidade, fiz 02 compras ontem à noite. Espero que isso não ocorra. E caso venha a ocorrer, seja comigo ou com qualquer outro cliente, que vcs deem uma justificativa, já que não atendem telefone e nem retornam como prometem na gravação. Vamos ter respeito pelos clientes, afinal, vcs precisam deles. Toda vez que vc liga pro SAC, vem uma gravação pedindo pra aguardar que a loja vai retornar e não retornam. Ontem à noite dei mais uma chance pq queria muito os produtos, mas foi a última. Sejam mais empáticos com quem procura os produtos de vcs. Bom dia!