BORRACHA DA VÁLVULA EXTRATORA

Não respondida
São Paulo - SP
11/09/2020 às 13:24
ID: 111820475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA borracha da Válvula extratora da minha chopeira CARMONA quebrou devido ao uso, o que é normal. Liguei na fábrica e perguntei se havia alguma peça de reposição. A pessoa que me atendeu, Mauricio, primeiramente me disse que seria mais fácil eu perguntar pra quem me fornece chopp se poderiam me fornecer essa borracha, ou caso contrário, que eu deveria ir até a fábrica e depois me colocou em espera por cerca de 1 min na linha. Quando retornou na ligação, disse que conversou com alguém da fábrica e que não tinha a borracha à disposição e que seria mais fácil eu conseguir com alguém que me vende o barril de chopp mesmo. Achei péssimo o tratamento que recebi. Isso pq sou cliente e comprei a chopeira com eles. Portanto, na hora de vender é uma maravilha, mas na hora de oferecer manutenção é simplesmente, se vira. Carmona nunca mais!