Pós venda muito ruim, dificuldade de solução de problema!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

18/05/2026 às 15:12

ID: 248977425

Sou cliente Memo por volta de 15 anos, ultimamente só decepção, pior pós venda, muito ruim!
não assumem responsabilidade, dificultam a solução do problema, demora do envio das peças para reparo dos itens com 1 semana de compra.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/05/2026 às 08:46

Bom dia Décio, tudo bem?

Lamentamos pela experiência que teve conosco e agradecemos por compartilhar seu relato. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Vamos entrar em contato para entender melhor o que aconteceu e dar todo o suporte necessário para resolver a situação com a maior agilidade possível. Nosso objetivo é encontrar uma solução o mais breve possível e garantir que seu atendimento seja concluído da melhor forma.

Seguimos à disposição.
Suporte | Chopeiras MEMO