Me negaram agua

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/12/2018 às 00:12
ID: 41294015
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Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Ontem eu fui à choperia almanaque e tive um ótimo atendimento, eu e meu noivo ficamos super a vontade, comemos e bebemos. Hoje fomos novamente com um familiar e passamos pela vergonha de me negarem água. Água. Como eu sempre faço em todos os restaurantes, peço um copo de água. O garçom me tratou super mal e teve que chamar o gerente pra falar da informação que ele não sabia que é uma lei obrigatória. Ontem eu fiz o mesmo pedido de um copo de água, outro garçom que tinha me atendido me trouxe um copo de água com gelo, super gentil sem fazer perguntas desnecessárias. O gerente do Almanaque do Minas Shopping disse que essa informação eles não fazem no restaurante que eu poderia passar mal com a água que poderia estar suja. Como ele me fala uma coisa dessas ? A água que vocês usam nesse restaurante é suja? Não é potável nem para lavar os alimentos fornecidos ? Eu achei isso um absurdo. É lei, e desde então se eu quero um copo de água o restaurante não pode negar. Eu quero saber o que vocês podem fazer sobre essa situação. Está totalmente fora de ética e eu fui muito mal tratada pelo gerente e um dos garçons. Odiei o atendimento é logo em seguida sai do estabelecimento sem o gerente resolver o meu problema. Um simples copo de água.