Entender Melhor !
Não resolvido
Bauru - SP
16/04/2025 às 17:14
ID: 214959731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO que houve ? Porque a loja continua atendendo/vendendo e pelo site não ?
No site: https://******* não está fazendo mais pedido.
Minha dúvida é porque não pode mais pedir pelo site da Brahma ?
Não estão querendo vender pelo site, só pela loja direto com outro valor.
Mensagem: Para compra no site para o CEP informado não fazemos entrega, nesse caso pode comprar com a loja mas o valor e diferente.
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 17:21
Olá Hugo,
Sentimos muito por qualquer transtorno causado.
Esse não é o nosso procedimento padrão de atendimento com os nossos clientes e faremos o possível para atendê-lo da melhor forma em uma futura oportunidade.
Foi encaminhado um e-mail com um posicionamento do caso. Peço por gentileza que verifique o seu e-mail e inclusive a caixa de spam, com a resolução do caso.
Caso tenha mais alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco por telefone:
*******,
E-mail: ******* ou chat.
Continuamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Chopp Brahma Express
Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 11:22
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4