Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/06/2023 às 16:01

ID: 166848111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a contratação do Chopp Brahma de 60l para o evento 10/06 ( sábado)
No meio do evento o Chopp começo a ficar quente e após certo momento não saia mais o Chopp.
Ficando aproximadamente 80% do barril de chopp Brahma de 30l.
Tentei contato várias vezes com o suporte por telefone, fornecido pelo site e não obtiver êxito.
Os convidados tinham ajudado na bebida e tive que comprar pelo Zé delivery cerveja ( R$ *******) para que os convidados continuassem bebendo.

Realizei contato no domingo mas sem sucesso.
12/06 (Segunda feira )foi realizada a retirada do material e perguntei como ficaria a situação do chopp restante haja vista que tive esse problema.
Me ofereceram 20% de desconto sendo que esse valor não realizado nem o ressarcimento dos R$ *******, além dos transtornos causados no evento.

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Consideração final do consumidor

06/01/2024 às 17:57

Falei com o setor Jurídico e foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10