Não cumpriu o combinado.
Resolvido
São Paulo - SP
11/12/2023 às 13:05
ID: 177940829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz contato via whatsapp no dia 02/12 a conversa parou na metade, dia 05/12 me pede pra confirmar o pedido e eu não respondi. mesmo assim no dia 09/12 chega o chopp para entrega.
aceito ficar na condição de ficar com o equipamento ate sexta dia 15/12.
Hoje dia 11/12 vieram reitar como se nossa acordo verbal nunca tivesse existido, levarm os 30 litros de chopp embora intactus.
Ainda fui tratado de forma um pouco desrespeitosa. uma pena
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 17:57
Tratativas realizadas diretamente com o cliente.
Prezamos sempre pela melhor Atendimento e Qualidade em nossos Produtos.
Consideração final do consumidor
21/12/2023 às 14:40
A empresa foi atenciosa e educada, porem não foi contundente na resolução.
tivemos um acordo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8