Estorno de valor
Respondida
Ourolândia - BA
21/02/2023 às 15:40
ID: 159691653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com o cartão de crédito no boleto mais cancelei na mesma hora
Mais o valor não voltou pra minha conta.
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Resposta da empresa
22/02/2023 às 10:09
Olá Romeria, tudo bem?
Consultamos toda a nossa base e não temos nenhum registro de compra em seu nome.
No seu registro diz que você fez a compra com o cartão de crédito no boleto, nós não temos essa opção, poderia nos dar mais informações sobre a sua compra através do e-mail ******* para podermos seguir com o seu atendimento mais próximo?
Abraços,
Equipe Chopper Jeans.