Estorno de valor
Respondida
Ourolândia - BA
23/02/2023 às 10:55
ID: 159793735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no boleto com o cartão de crédito mais cancelei no mesmo momento.
O valor foi descontado estou com a fatura do meu cartão aberta não tive o estorno do dinheiro.
Falo com os vendedores eles mandam falar com a própria chopper.
Não sei onde esse valor foi parar pois foi descontado do meu cartão.
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Resposta da empresa
23/02/2023 às 11:02
Romeria, preciso do comprovante do seu PEDIDO.
Estamos tentanto insistentemente contato com você, porém nenhuma ligação é atendida.
Poderia, por gentileza nos encaminhar a cópia do seu pedido na nossa loja virtual, e foto do registro do ID DO CANCELAMENTO DO PEDIDO NA NOSSA PLATAFORMA?
Aguardo retorno.
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