Não entregaram produtos
Resolvido
São Paulo - SP
09/04/2021 às 12:36
ID: 122253407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site do pão de açucar, de chopp heineken e de brinde vinha copos, os copos não foram entregues, liguei no atendimento me deram prazo de 3 dias úteis para entrega e não me entregaram até hoje.
Compra feita pelo site pão de açucar, empresa chopp fast.
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Resposta da empresa
09/04/2021 às 14:26
Ola issa, inicialmente pedimos desculpas pelo desencontro de informações, teve o erro do envio e um atraso no recebimento de novos copos, hoje ainda serao enviados seus itens, pedimos desculpas pelo transtorno
Consideração final do consumidor
14/04/2021 às 09:31
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
14/04/2021 às 11:55
entrega feita no mesmo dia da informação do cliente, informado que tivemos problemas de extravio do pedido via motoboy terceiro
obrigado e ficamos a disposição