Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/11/2015 às 12:32

ID: 15554586

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOM DIA.

QUERO DEIXAR AQUI MEU PROTESTO E INDIGNAÇÃO COM A FALTA DE RESPEITO DESSA EMPRESA COM OS CLIENTES.

NO DIA 16/10/******* EXATAMENTE AS 08:45 , FIZ UMA COMPRA DE 5 BONÉS NO VALOR DE R$ *******,00 COM O SRº JONATAS GOMES DE MOURA - CHORA BOY.

POIS BEM, ELE ME INFORMOU QUE EU DEVERIA AGUARDAR A PRÉ VENDA E POSTAGEM ATÉ O DIA 01/11/******* E QUE ATÉ DIA 05/11/******* ESTARIA RECEBENDO OS BONÉS EM MINHA RESIDENCIA.

PARA MINA SURPRESA E DESCONTENTAMENTO, ATÉ A PRESENTE DATA 25/11 EU NÃO RECEBI NENHUM BONÉ E PELO CONTRÁRIO, EU TOMEI UM BONÉ.

FUI BLOQUEADO NO INSTAGRAM, FUI BLOQUEADO NO CELULAR DO SRº JONATAS, AGORA EU PERGUNTO, QUEM VAI DEVOLVER O MEU DINHEIRO OU MANDAR OS MEUS BONÉS ?

PRECISO DE UMA SOLUÇÃO IMEDIATAMENTE.

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Resposta da empresa

25/11/2015 às 13:36

Prezada Alexsandra Bekmer de souza



Não temos nenhum pedido em seu nome ou com seu email em nossa loja.



Não existe nenhum JONATAS GOMES DE MOURA em nossa empresa.



Se puder me passar o numero do pedido eu posso lhe dar um retorno.