Dificuldade no acompanhamento do pedido e falta de transparência

Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/08/2025 às 22:53
ID: 224034415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da ChoraBoy e estou extremamente insatisfeita com a experiência. Simplesmente não consigo acompanhar o status do meu pedido, o site é confuso, mal feito e não disponibiliza nenhuma informação útil após a finalização da compra.
Não recebi código de rastreio, não tem painel de acompanhamento, e a falta de transparência é absurda. Tentei buscar informações no site e em e-mails, mas não há retorno nem suporte adequado.