NÃO COMPREM O PKRTAL TAROT. NÃO É CONFIÁVEL. NÃO EXISTE ATENDIMENTO

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

14/08/2026 às 22:08

ID: 256516927

Fiz uma compra do portal tarot e pedi cancelamento menos de 24 horas depois. Até hoje não tive retorno. Isso que dá comprar direto, sem plataforma séria mediando a compra. Não dá pra confiar! Quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 12:32

Olá! Tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado durante o seu processo de cancelamento. Esta definitivamente não é a experiência que desejamos proporcionar.

Queremos assegurar que nosso compromisso com a transparência e com os direitos dos nossos alunos é total. Verificamos em nosso sistema que a solicitação de cancelamento solicitada dentro do prazo de garantia foi devidamente processada e o estorno integral do valor já foi realizado.

O Portal do Tarot é um projeto construído com muita dedicação para conectar e guiar pessoas que buscam se aprofundar seriamente na linguagem simbólica e no autoconhecimento. Respeitamos totalmente a decisão de cada aluno sobre o momento certo para seguir nessa jornada.

O comprovante da transação foi enviado para o seu e-mail cadastrado. Caso precise de qualquer auxílio adicional ou suporte em relação aos prazos da sua operadora, estamos à disposição pelo nosso WhatsApp de suporte: (21) 99682-2873.

Desejamos sucesso em sua caminhada!

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 13:17

Deu tudo certo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10