Devolução do depósito calção com valor menor

Em réplica
Belo Horizonte - MG
08/04/2025 às 11:25
ID: 214237093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDevido uma locação imobiliária foi feito um depósito calção a favor da imobiliária, com o resgate do valor corrigido pela poupança programado para o final do contrato (locação). Me foi repassado o valor do resgate corretamente, mas o depósito feito em minha conta veio com o valor menor do que informado por eles em documento no ato da entrega das chaves no final do contrato.
Foi solicitado por mim que o valor restante fosse depositado, mas infelizmente não foi feito! Venho através deste solicitar amigavelmente que seja feito o depósito do valor que está faltando, desde já obrigada!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2025 às 17:34
Prezada Senhora. Foi descontado no valor da caução o referente aos últimos dias da locação, conforme estabelecido em contrato. Atenciosamente, CHR Imóveis.
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 19:04
A ******* disponível desde o dia 30/12/24 conforme acordado via telefone e informado via mensagem da liberação do imóvel com o proprietário da imobiliária. A demora para a entrega das chaves se deu devido a inércia da imobiliária em vistoriar o imóvel! Uma vez que o imóvel estava liberado desde dezembro e foram vistoriar a casa, o vistoriador, depois de uns dias o dono da imobiliária e depois mais muitos dias a proprietária do imóvel, então a demora para a entrega das chaves se deu do lado da imobiliária e não minha! Portanto não é justa a cobrança e aguardo o estorno do valor cobrado!