O banco alemão ainda não foi entregue
Não respondida
Fortaleza - CE
13/04/2024 às 16:42
ID: 186708053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Desejo registrar uma reclamação na plataforma do Reclame Aqui contra a loja Decorações e Conforto. Em 26 de janeiro de *******, efetuei a compra de uma cortina rolo e um banco alemão. Até o momento presente, em 13 de abril de *******, recebi apenas a cortina rolo. O banco alemão ainda não foi entregue, totalizando quase três meses de atraso na entrega.
Tenho tentado contatar a loja por meio de mensagens via WhatsApp, pois sou surda e não consigo fazer ligações. No entanto, apesar de minhas diversas tentativas de comunicação, não obtive qualquer retorno da empresa.
Os detalhes da loja são os seguintes: Decoração Christina Maria Rodrigues, CNPJ: 11.*******.*******/*******91.
Solicito com urgência uma resposta e solução para esta situação. Agradeço antecipadamente pela atenção.
Atenciosamente,
Éllen Loiola