CHRIS DECOR

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

15/10/2022 às 15:10

ID: 151857635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tendo problemas com um sofá que comprei em dezembro na Rio decor. Um sofá caro, que em 5 meses de uso começou a apresentar problemas de barulhos quando senta. Molas soltas etc..
Não recebemos nota fiscal do produto, o papel que foi fornecido, não contém o CNPJ. Tentei por diversas vezes o conserto e reparação, me disseram que tinham que retirar o sofá para fazer o reparo e me deram 30 dias úteis, eu disse que não poderia ficar 1 mês sem sofá, pois tenho uma família e crianças, disse que tenho um quintal grande e coberto, disseram q não..
Então eu disse que faria uma reclamação no reclame aqui e entraria com uma ação contra eles. Nome da loja que comprei é cristal design. Dentro da Rio decor washington luiz. Mas, eu tratei de todo o assunto referente ao problema com esta do cnpj pois é a fabricante. O telefone pra reclamação foi dado pelo gerente da loja. Chamado Reginaldo.