Atraso na entrega de presente e má experiência com o SAC
Respondida
Limeira - SP
03/09/2026 às 12:57
ID: 258134845
Fiz uma compra no dia 26 de agosto, o prazo de entrega era dia 02 de setembro. Nao chegando o mercadoria, liguei no sac e o retorno era que vão verificar e responder em 3 dias uteis.
Esse prazo nao me atenderia pois era para presente para o dia 05 de setembro.
Experiencia foi pessima!
Numero do processo sac
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:23
Olá, Chia Chen, bom dia!
Protocolo de atendimento SAC LVMH DIOR *****
Agradecemos sua manifestação e destacamos a importância dessa atitude, que contribui diretamente para o aprimoramento contínuo de nossos produtos e serviços.
Informamos que sua mensagem foi encaminhada ao departamento responsável e está sendo devidamente tratada pela equipe especializada da melhor forma.
Pedimos por gentileza que aguarde retorno.
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Estamos aqui para você, sempre prontos para ajudar.
Cordialmente,
SAC LVMH DIOR
08000170506 OPÇÃO 1 | [email protected]