MISS DIOR VAZANDO
Respondida
Goiânia - GO
29/03/2025 às 14:46
ID: 213433657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um perfume miss dior em outubro, e ao viajar levei ele e reparei que ele está evaporando, perdi uma quantidade significativa por não ter percebido antes, o lacinho até mudou de cor porque entrou em contato com o álcool. ele está vazando, evaporando, e molha a embalagem inteira.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 10:24
Prezada Senhora Anne, bom dia!
Protocolo de atendimento 85.*******
Tentamos contato telefônico, mas sem sucesso.
Agradecemos a manifestação, deixando clara a importância desta atitude, pois contribui para melhorar cada vez mais, nossos produtos e serviços.
Pedimos gentilmente, que verifique a caixa de entrada ou spam, do e-mail informado no site do Reclame Aqui, pois encaminhamos as informações para prosseguirmos com seu atendimento, oferecendo orientação e respaldo mediante padrões SAC LVMH DIOR, nos quais visamos à segurança e qualidade junto aos nossos consumidores.
Estaremos sempre à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone*******, ou e-mail *******.
Cordialmente,
SAC LVMH DIOR
******* Opção 1 | *******
Horário de Atendimento: 9:00 às 18:00 horas de segunda a sexta-feira (exceto feriados)