Pedido de aniversário atrasado e sem atualizações, com falha na comunicação da empresa
Não respondida
Piracaia - SP
05/06/2026 às 23:31
ID: 250646783
Meu noivo fez uma compra no site de número *****, que tristeza! Era pra ser meu presente de aniversário, mas o pedido segue sem atualização desde o dia 21/05, e era para ser entregue no dia 29/05, liguei na central no dia 01/06, me informaram que iriam encaminhar um retorno no e-mail dele até hoje, 05/06, o que não ocorreu! Eu amo essa marca, mas me decepcionei muito com a minha primeira compra no site! Uma marca de luxo precisa entregar muito além de um nome presente no capitalismo, decepcionante, principalmente pela falta de retorno