Produto errado e falta de retorno sobre vale presente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

17/07/2026 às 16:43

ID: 254196441

Produto veio errado e já mandei de volta e não me responde por mail para enviar meu vale presente . Já foi enviado uns 6 mail solicitado meu vale para que venho finalizar minha compra .

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 17:25

Prezada Senhora Mariangela , boa tarde!

Protocolo de atendimento: *****

Agradecemos a manifestação, deixando clara a importância desta atitude, pois contribui para melhorar cada vez mais, nossos produtos e serviços.

O SAC LVMH DIOR, encaminhou sua manifestação para o departamento responsável e fomos informados que houve retorno ao seu atendimento.

Estaremos sempre à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 08000170506, ou e-mail [email protected].

Cordialmente,
SAC LVMH DIOR
08000170506 | [email protected]
Horário de Atendimento: 9:00 às 18:00 horas de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 12:29

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10