CHRISTIAN EDUARDO DE OLIVEIRA MOREIRA

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Campinas - SP

12/03/2025 às 16:56

ID: 212011021

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Adquiri uma impressora nova para usar com a tinta dessa empresa,************* - SUL JET E REPRESENTACAO LTDA. Em nenhum momento nos foi informado que a tinta estragava a impressora. Após menos de 4 usos a tinta queimou a cabeça de impressão, levamos ao técnico que nos deu um laudo comprovando que foi a tinta. Após tentar entender a garantia que a marca de tinta deu, Dark decalque, enviamos o laudo para acionar a garantia e foi nos dito que o prazo já tinha acabado, 6 meses e 18 dias da data da compra da impressora. Tentamos de todas as maneiras resolver e nada. A empresa não tem CNAE para venda desse tipo de produto, o que está irregular e não dão suporte. Não comprem e não se enganem.