Não comprem desta empresa

Bom dia sra. Solange,

Sentimos muito por isso, mas conforme informamos anteriormente, tivemos um grave problema com o envio de alguns dos nossos lotes, por se tratar de um produto importado, seu pedido está preso na alfândega por conta do Covid 19 que ainda assola alguns países, porém por conta da demora na entrega, nós faremos o estorno. Por favor, entre em contato com o nosso whatsapp: 0******* para tratarmos da devolução do valor pago.

Entrei em contato com o número informado e ninguém respondeu.. vcs continuam sem resolver o problema ..não enviaram a mercadoria e estão retendo meu dinheiro

Boa noite sra. Solange,

Conforme informado via whatsapp pelo número anteriormente informado, seus dados foram enviados para o setor financeiro. O prazo para o estorno é de até 7 dias úteis.

Atenciosamente;
Equipe Belli Secrets

Onde está o pagamento do valor que vcs prometeram devolver em 07 dias e não foi pago.

Vcs tem até às 12 hrs do dia de hj para devolver o meu dinheiro, caso contrário vou registrar queixa [Editado pelo Reclame Aqui] através de B.O contra Christiano Alves Machado por [Editado pelo Reclame Aqui] e requerer todos os meus direitos previstos no código 35 do código do consumidor.

Conforme informamos antes, sentimos muito pelo problema causado pela empresa de transporte, sendo assim, fizemos a devolução do valor pago.

Boa tarde sra. Solange,

Sentimos muito por isso, mas conforme informamos anteriormente, tivemos um grave problema com o envio de alguns dos nossos lotes e por não conseguirmos finalizar a sua entrega, fizemos o reembolso do valor pago, conforme comprovante enviado ao seu whatsapp.