Empresa Hebreus Camisetas Não Enviou as Peças Corretas - A solução deless é não atender e bloquear você no Instagram
Não resolvido
Osasco - SP
10/07/2024 às 18:20
ID: 192674529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei 14 peças na Hebreus camisetas, nome Fantasia da marca, querendo acreditar que tinham qualidade de produto E ATENDIMENTO. O produto não tem grande qualidade, mas estava dentro do razoável. E eu vi que enviaram 5 peças erradas. Tentei contato com a vendedora.
Qual foi a atitude???? Me ignorar!! Facil não é?? Vende errado e depois não precisam ter problema com trocas ou estornos? E ficam dizendo que tem qualidade a empresa???
Aonde se não cumprem e não oferece atendimento de qualidade!?? Eu quero trocar as peças erradas e então???
A solução é abafar o caso??
Estou avisando meus contatos sobre a empresa, tenho contato de empresas que vendem roupas básicas masculinas e vou seguir avisando todos os meses nas redes se não me responderem.
Se não querem problemas com clientes é fácil. RESPONDAM.
E eu ja tinha percebido que a vendedora não tinha qualidade, bem senti que ia me arrepender de ter dado continuidade com ela, quando quase iniciei com uma outra vendedora porque ela tinha parado de responder.
Devia ter ouvido minha intuição quando notei a péssima colocação de dados que fazia, os audios mal feitos que enviava. A outra atendente tinha melhor dicção, enviava um portfólio de melhor qualidade, sabia ser mais clara.
Não recomendo.
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Consideração final do consumidor
31/08/2024 às 08:25
Péssima atendente, empresa não recomendada em Goiânia. Aliás, pior, a atendente nem sequer admite o erro. E como disse, a saída deles é ignorar, para se sair bem. Depois a atendente vem me falar que agi de má fé, pois eu havia recebido o pedido. GRANDE PIA DA né... em MOMENTO ALGUM eu aleguei não ter recebido o produto, mas sim TER RECEBIDO OS PRODUTOS ERRADOS E QUERER DEVOLUÇÃO, e minha reclamação maior também era o fato de terem PARADO DE ME RESPONDER. Claro que assim é mais fácil. E atendentes sem caráter, que figem outros motivos, inventam coisas para acusar os clientes e não assumir as falhas deles próprios. Deixa claro por que o país não sai do lugar, governado por pessoas que só se aproveitam dos demais. Sobem ao poder exatamente por representarem bem essa maioria de ditos empresários, que se aproveitam dos clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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