Chroma Veículos-Honda

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Jundiaí - SP

14/01/2026 às 19:48

ID: 237707071

Em setembro de 2025 bateram na traseira do meu carro e o levei na Chroma Jundiaí. O processo de vistoria pelo seguro já foi um pouco demorado, até as peças, a princípio, chegarem, já foram mais algumas semanas, até ter uma vaga no pátio para levar o carro, mais 15 dias. Quando finalmente o levei, descobrem que havia mais uma peça quebrada e seria necessário mais um pedido, o painel traseiro do carro, que chegaria apenas dia 19 de dezembro. Com a chegada dessa peça, como esperado, teriamos o recesso de fim de ano. Hoje, vou buscar meu carro, e o encontro exatamente da mesma forma que o deixei - nesse meio tempo eu simplesmente fiquei sem qualquer tipo de condução ou suporte para plataformas como Uber. Sou informado que estão aguardando mais uma terceira peça chegar, que aparentemente chega em fevereiro, para que todo o serviço seja realizado. Resumindo, meu carro ficou parado no pátio por meses para realizarem uma única alteração: [Editado pelo Reclame Aqui] meu cabo USB - por sinal esse é o segundo cabo USB, o primeiro me [Editado pelo Reclame Aqui] na revisão que eu fiz há pouco tempo no mesmo local. Eu e o consultor procuramos no carro por ele, sem sucesso e me informam que "estarão verificando" - estou esperando a vertificação do primeiro cabo até hoje.