Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após solicitação de cancelamento de matrícula

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

24/07/2025 às 10:12

ID: 222878669

Solicitei o cancelamento da matrícula do cursinho do meu filho por duas vezes e mesmo assim recebo boleto. Primeiramente, solicitei na data 27/05/25. Contudo, a atendente informou que deveria solicitar antes do dia 20 de cada mês. Assim, solicitei novamente o cancelamento em 04/07/25, tendo tido que pagar a mensalidade do mês de julho que quase não teve aula. Apesar disso, encaminharam novamente boleto do mês 08/25.

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Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 13:41

escola entrou em contato comigo e consegui cancelamento do curso, pagando uma taxa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6