Dificuldade no cancelamento de matrícula e cobranças adicionais

Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/06/2025 às 09:55
ID: 220486275
Pedi o cancelamento da matrícula do meu filho no dia 23 de junho. Me informaram que para prosseguir com o cancelamento eu deveria pagar a mensalidade de julho. Paguei. Depois me informaram que eu deveria pagar uma taxa pelo cancelamento, estou aguardando ate hj o envio do link para pagamento e ate agora nada. Estou tendo dificuldade para cancelar.
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Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 16:33
Foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6