Péssimo serviço

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
04/05/2025 às 15:59
ID: 216218995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Estou escrevendo pq realmente espero que isso seja uma forma de melhorar o serviço de vocês.
Conforme está anunciado no próprio Instagram de vcs, o serviço de vcs é até as 16 horas.
Eu cheguei pra almoçar, junto com uma criança de 1 ano e meu marido, as 14:40.
Por luxo meu? NÃO! Pq eu estava TRABALHANDO e foi a hora que consegui sair com minha filha para almoçar e ter um tempo com ela.
Faltando 1 hora e 20 minutos pro fechamento de vocês, conforme VOCÊS anunciam.
Foram servidos exatamente 5 peças de carnes na nossa mesa, sendo 2 dessas, repetidas.
Todos os garçons estavam empenhados em arrumar as mesas pro período noturno. E eu, meu marido e minha filha, as 15:40, cansados de esperar pra poder comer, pedimos a conta e fomos embora
Aqui está o resultado da conta: ***** reais. Pagos pra NÃO comer. DENTRO do período de serviço estipulado por vocês.
Por VOCÊS!
Péssimo cuidado com o cliente. Péssimo respeito pelo cliente. PÉSSIMO respeito por uma CRIANÇA de 1 ano de idade.